GDPR

Ingangsdatum: 2026-01-04

1. Verwerkingsverantwoordelijke (Controller)
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:
COOLINFLUENCER s.r.o., Vršovská 715/36, 120 00 Praha – Vinohrady, Tsjechië

2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u direct aan ons verstrekt of die worden gegenereerd door uw gebruik van de website, zoals:
a) Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres.
b) Bestel- en facturatiegegevens: bestelgegevens, facturatiegegevens, betalingsstatus (wij slaan geen volledige kaartgegevens op).
c) Communicatiegegevens: berichten die via contactformulieren of support worden verzonden.
d) Technische gegevens: IP-adres, apparaat-/browserinformatie, basisgebruiksgegevens en logs voor beveiliging en fraudepreventie.
e) Marketingvoorkeuren: nieuwsbrief-toestemming en afmeldstatus (indien van toepassing).

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a) Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG): om bestellingen te verwerken en diensten te leveren.
b) Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c) AVG): boekhouding en fiscale naleving.
c) Gerechtvaardigde belangen (Artikel 6(1)(f) AVG): fraudepreventie, beveiliging, verbetering van de dienstverlening en klantenondersteuning.
d) Toestemming (Artikel 6(1)(a) AVG): marketingcommunicatie wanneer u zich hiervoor hebt aangemeld. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft.

4. Delen van gegevens (ontvangers)
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met betrouwbare verwerkers die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren, zoals:
a) Betalingsproviders (bijv. Stripe en gerelateerde betaalmethoden).
b) Hosting- en infrastructuurproviders.
c) Analytics- en prestatiemeetproviders (indien ingeschakeld).
d) Support-/helpdesktools (indien gebruikt).
Wij verkopen geen persoonsgegevens.

5. Internationale doorgiften
Wanneer dienstverleners buiten het VK/EU/EER zijn gevestigd, kunnen internationale doorgiften plaatsvinden met passende waarborgen (bijv. Standard Contractual Clauses of gelijkwaardige mechanismen), waar vereist.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens:
a) Voor de periode die nodig is om de overeenkomst uit te voeren en ondersteuning te bieden.
b) Voor wettelijke en administratieve doeleinden (doorgaans tot 10 jaar waar vereist).
c) Voor marketingdoeleinden totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt.
Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Uw rechten
Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u het recht hebben om:
a) Inzage te krijgen in uw gegevens.
b) Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
c) Gegevens te laten verwijderen (waar van toepassing).
d) Verwerking te beperken.
e) Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken (waar van toepassing).
f) Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
g) Toestemming op elk moment in te trekken voor verwerking op basis van toestemming.
Om uw rechten uit te oefenen, e-mail: info@elitesocial.nl
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont.

8. Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder:
a) SSL-encryptie en beveiligde verbindingen.
b) Toegangscontrole en beperkte toegang voor geautoriseerd personeel.
c) Beveiligde hosting en monitoring.
d) Regelmatige back-ups en beveiligingspraktijken.

9. Cookies en analytics
Wij kunnen cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en, indien ingeschakeld, analytische cookies om de prestaties van de website te begrijpen. Indien van toepassing kunnen cookievoorkeuren worden beheerd via de cookie-instellingen op de website.

10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact
Voor privacyvragen: info@elitesocial.nl